Zürich · seit 2014
Von der Routinekontrolle bis zur Onkologie. Jede Fahrt mit Anmeldung, Begleitung und Rückweg.
Wir kennen die Sorgen und Geschwindigkeiten älterer Menschen — und passen unseren Dienst darauf an, nicht umgekehrt.
Erste-Hilfe-Zertifikat, Rollstuhlkurs, Demenz-Schulung. Ein Team, das man wiedererkennt.
Was Sie buchen, ist was Sie zahlen. Krankenkasse, Pro Senectute und SVA werden direkt abgerechnet, falls anspruchsberechtigt.
Hin- und Rückfahrt, mit Wartezeit beim Termin. Wir helfen beim Anmelden, bringen Sie zum richtigen Stockwerk und fahren Sie zurück, sobald Sie fertig sind.
Migros, Apotheke, Coiffeur, Post. Wir warten draussen oder helfen die Tüten zurück in die Wohnung — bis vor die Küchentür.
Geburtstag der Enkelin, Friedhof, Lieblingsrestaurant am See. Manche Wege sind die wichtigsten — wir machen sie möglich.
Per Telefon, Formular oder iOS-App. Wir nehmen Adresse, Uhrzeit und alles Wichtige auf — wie Rollstuhl oder Sauerstoffgerät.
Sie erhalten den Namen der Fahrer:in, das Autokennzeichen und die genaue Ankunftszeit. So müssen Sie sich nicht draussen anstellen.
Bis vor die Haustür, durchs Treppenhaus, in den Lift. Wir nehmen uns die Zeit, die Sie brauchen — nicht die, die ein Taxi vorgibt.
Wir warten beim Termin oder fahren später zurück — wie es Ihnen passt. Erst wenn die Wohnungstür zu ist, ist die Fahrt für uns vorbei.
Pünktlich — wir sind die ersten, die warten.
Geduldig — kein Termindruck, kein Taxameter im Hinterkopf.
Aufmerksam — Treppe, Lift, Schwelle, Tür. Wir denken mit.
Vertraulich — was bei uns gesprochen wird, bleibt bei uns.
Damals war er 81. Er hatte einen Termin beim Augenarzt, und es regnete in Schlieren so stark, wie es nur Schlieren kann. Das Taxi kam nicht. Beim nächsten Termin nahm ich mir frei und fuhr ihn selbst.
Das war 2014. Heute, zwölf Jahre später, ist daraus ein Team von vierzehn Fahrer:innen geworden — alle persönlich von mir geschult. Wir fahren keine 100 Fahrten am Tag. Wir fahren so viele, dass jede einzelne richtig läuft.
Herzlich,
Annette
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